Основные правила общения с незрячими людьми и их собаками-поводырями.

Друзья, эти несложные правила помогут значительно облегчить нахождение незрячего человека с собакой-поводырем в вашей организации.

При обращении к незрячему человеку слегка прикоснитесь к его руке (к предплечью), чтобы он понял, что вы обращаетесь именно к нему;

Прежде чем оказывать ему любую помощь, спросите, нуждается ли он в ней, если нуждается, то уточните, как именно вы можете помочь, и он сам вас сориентирует;

Если вы сопровождаете незрячего человека с собакой-поводырем, то подойдите к нему справа (так как слева находится собака) и предложите ему взять себя под руку;

При общении с человеком постарайтесь максимально подробно описать обстановку вокруг (например, если вы — сотрудник кафе и помогаете человеку присесть за свободный столик, то опишите, насколько сейчас много посетителей, какие места свободны и порекомендуйте место, где ему и собаке будет более комфортно);

Когда вы помогаете человеку сориентироваться в вашей организации, то удобно использовать систему часовой позиции - относительное расположение объекта (от условного центра), описываемое по аналогии с двенадцатичасовым циферблатом часов. Для этого нужно представить, что циферблат лежит перед вами, а 12-часовая отметка направлена прямо от вас. Соответственно, 12 часов означает расположение впереди, 13 часов — правее, 11 часов — левее и так далее;

Если вы помогаете человеку присесть на стул/кресло/диван, то следует подробно описать, где находится предмет, например: «Стул находится прямо перед Вами, пожалуйста, присаживайтесь». Тогда человек тростью найдет его. Можно предложить незрячему человеку положить его руку на спинку стула, и тогда он также сможет сориентироваться;

Будьте готовы пойти навстречу, в тех ситуациях, когда это возможно. Например, наполнить миску собаки-поводыря водой по просьбе хозяина, помочь человеку сориентироваться в вашей организации или при выходе из неё.


Автор фотографий: @by_tash

author

Автономная некоммерческая организация "Учебно-кинологический центр "Собаки-помощники инвалидов"

Работа ведется в двух направлениях: обучение собак-терапевтов для реабилитационных занятий с особыми детьми (канистерапия) и подготовка собак-поводырей для незрячих и слабовидящих людей.
Перейти на страницу

Чтобы Вы не пропустили ничего интересного, один раз в неделю мы пришлем новости